Privacyverklaring

PRIVACYVERKLARING MARJAN SCHEPER, UNIEK WERKGELUK

Uniek Werkgeluk
www.uniekwerkgeluk.nl
Marjan Scheper
Hooikampen 3
7963 SR Ruinen
Tel: 06-14616624
Mail: uniekwerkgeluk@gmail.com
KvK-nummer: 91119197

1. Toepasselijkheid en verantwoordelijke

Deze privacyverklaring is van toepassing op alle producten en diensten van Uniek Werkgeluk, eigendom van Marjan Scheper (KvK‑nummer 91119197). Dit geldt onder andere wanneer je mijn website bezoekt, een training of coachingstraject volgt, producten koopt in mijn webshop of contact met mij opneemt.

Uniek Werkgeluk, in de persoon van Marjan Scheper, is de verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van jouw persoonsgegevens. Ik ga zorgvuldig en vertrouwelijk om met jouw gegevens en verwerk deze uitsluitend voor de doelen die in deze privacyverklaring staan. Dit doe ik in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Telecommunicatiewet (voor het gebruik van cookies en vergelijkbare technieken).

In deze privacyverklaring lees je welke gegevens ik verzamel, waarom ik deze gegevens verwerk, hoe ik ze gebruik en welke rechten jij hebt. Uniek Werkgeluk is niet verantwoordelijk voor het privacybeleid van andere websites of diensten waarnaar ik eventueel verwijs.

2. Welke gegevens verzamel ik?

Ik verwerk alleen persoonsgegevens die nodig zijn om mijn diensten en producten te kunnen leveren. Deze gegevens ontvang ik rechtstreeks van jou wanneer je je aanmeldt voor een training of coaching, een product koopt in mijn webshop, een formulier invult op mijn website of contact met mij opneemt.

 Gegevens die jij zelf aan mij verstrekt
Voor- en achternaam
E‑mailadres
Telefoonnummer
Bedrijfsnaam en functie (indien van toepassing)
Factuuradres (straat, huisnummer, postcode, woonplaats)
Inhoud van berichten die je via het contactformulier of per e‑mail verstuurt

Gegevens die ontstaan wanneer je een bestelling plaatst

• Bestelgegevens (gekochte producten, ordernummer, datum)
• Betaalstatus en betaalgegevens via de betaalprovider (ik ontvang geen volledige bank- of creditcardgegevens)
• E‑mailadres voor het leveren van digitale producten
• Downloadgeschiedenis (alleen om toegang te kunnen bieden en misbruik te voorkomen)

 Automatisch verzamelde gegevens

• IP‑adres
• Cookiegegevens en websitegedrag (zie cookiestatement)
• Technische gegevens van je apparaat of browser

Ik verwerk deze gegevens om je bestelling te kunnen uitvoeren, je training of coaching te kunnen leveren, contact met je te onderhouden en mijn website te verbeteren.

3. Voor welke doelen gebruik ik jouw persoonsgegevens?

Ik verwerk jouw persoonsgegevens voor de volgende doelen:

 a. Uitvoering van een overeenkomst

Ik gebruik jouw gegevens om mijn diensten en producten te kunnen leveren. Dit geldt wanneer je:

• je aanmeldt voor een training, workshop of coaching
• een product koopt in mijn webshop (zoals e‑books of tools)
• een factuur ontvangt
• toegang krijgt tot digitale producten

Hiervoor verwerk ik onder andere: naam, e‑mailadres, telefoonnummer, factuuradres, bedrijfsgegevens, bestelgegevens en betaalstatus.

Betaalgegevens worden verwerkt door mijn betaalprovider; ik ontvang geen volledige bank- of kaartgegevens.

b. Contact en klantenservice

Wanneer je een contactformulier invult of mij mailt, gebruik ik jouw naam, e‑mailadres en bericht om je vraag te beantwoorden. Het IP‑adres kan worden gecontroleerd om misbruik of spam te voorkomen (gerechtvaardigd belang).

c. Trainingen, coaching en werkgelukmetingen

Bij aanvang van een training of coachingstraject kan een werkgeluksmeting worden afgenomen. De gegevens uit deze meting gebruik ik uitsluitend om:

• de inhoud van de training of coaching af te stemmen
• jouw persoonlijke doelen te bepalen
• groepssessies vorm te geven (bij groepsprogramma’s)

De uitkomsten worden vertrouwelijk behandeld en nooit met derden gedeeld zonder jouw toestemming.

d. Marketing (alleen met toestemming)

Wanneer jij toestemming geeft, gebruik ik jouw naam en e‑mailadres om:

• je nieuwsbrieven te sturen
• je relevante updates of producten toe te sturen
• je te bereiken via retargeting op sociale media (zoals Meta of LinkedIn)

Je kunt je toestemming op ieder moment intrekken via de afmeldlink in e‑mails of door contact met mij op te nemen.

e. Wettelijke verplichtingen

Voor mijn administratie en belastingverplichtingen ben ik wettelijk verplicht bepaalde gegevens 7 jaar te bewaren, zoals facturen en bestelgegevens.

f. Websiteverbetering en beveiliging

Ik gebruik technische gegevens zoals IP‑adres, cookies en websitegedrag om mijn website te beveiligen en te verbeteren. Dit gebeurt alleen na toestemming voor cookies, behalve voor functionele en noodzakelijke cookies.

Grondslagen volgens de AVG

Ik verwerk jouw gegevens op basis van:

• Uitvoering van een overeenkomst (training, coaching, bestellingen)
• Wettelijke verplichting (administratie)
• Toestemming (nieuwsbrief, retargeting, cookies)
• Gerechtvaardigd belang (websitebeveiliging, spamcontrole) Delen van persoonsgegevens met derden

Ik deel jouw persoonsgegevens alleen met derden wanneer dit noodzakelijk is voor het uitvoeren van mijn diensten, het verwerken van bestellingen of wanneer ik daar wettelijk toe verplicht ben. Met alle partijen die namens mij persoonsgegevens verwerken heb ik een verwerkersovereenkomst afgesloten. Zij mogen jouw gegevens uitsluitend gebruiken voor het doel waarvoor ik ze heb ingeschakeld en moeten deze goed beveiligen.

a. Verwerkers die namens mij gegevens verwerken

Dit kunnen onder andere zijn:

• mijn website‑ en hostingpartij
• mijn webshopsoftware
• mijn betaalprovider (voor het veilig verwerken van betalingen)
• mijn e‑mailmarketingsoftware (bijvoorbeeld voor nieuwsbrieven, alleen met toestemming)
• mijn boekhoudsoftware
• mijn analyticsdiensten (alleen na cookie‑toestemming)

Deze partijen verwerken jouw gegevens alleen in mijn opdracht en niet voor eigen doeleinden.

b. Delen van gegevens met sociale media (alleen met toestemming)

Wanneer jij hiervoor expliciet toestemming geeft, kan ik jouw e‑mailadres gebruiken om aangepaste advertentiedoelgroepen aan te maken op sociale mediaplatformen zoals Meta of LinkedIn. Dit doe ik uitsluitend om je relevante content of aanbiedingen te tonen.

Je kunt deze toestemming op ieder moment intrekken door contact met mij op te nemen of je af te melden via de link in mijn e‑mails.

Zonder jouw toestemming deel ik géén persoonsgegevens met sociale media voor advertentiedoeleinden.

5. Cookies en vergelijkbare technieken

Mijn website maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technieken. Cookies zijn kleine bestanden die op jouw apparaat worden geplaatst om de website goed te laten werken, het gebruik te analyseren en – alleen met jouw toestemming – relevante advertenties te tonen.

Wanneer je mijn website voor het eerst bezoekt, krijg je een cookiebanner te zien waarin je zelf kunt aangeven welke cookies je wel of niet wilt accepteren. Je kunt je voorkeuren op ieder moment wijzigen via de instellingen van de banner of via je browser.

a. Functionele cookies (noodzakelijk)

Deze cookies zijn nodig om de website goed te laten werken. Ze zorgen er bijvoorbeeld voor dat je voorkeuren worden onthouden. Voor deze cookies is geen toestemming nodig.

b. Analytische cookies (alleen met toestemming)

Met jouw toestemming gebruik ik analytische cookies om te begrijpen hoe bezoekers mijn website gebruiken. Dit helpt mij om mijn website en aanbod te verbeteren.

Ik gebruik hiervoor Google Analytics. De gegevens worden zo veel mogelijk geanonimiseerd:

• jouw IP‑adres wordt gemaskeerd
• ik heb een verwerkersovereenkomst met Google
• gegevens worden niet gedeeld met andere Google‑diensten
• ik gebruik geen andere Google‑tools in combinatie met Analytics 

c. Marketing- en advertentiecookies (alleen met toestemming)

Met jouw toestemming kunnen cookies van sociale mediaplatformen zoals Meta (Facebook/Instagram) en LinkedIn worden geplaatst. Deze cookies worden gebruikt om:

• advertenties relevanter te maken
• doelgroepen aan te maken
• campagnes te meten en te verbeteren

Zonder jouw toestemming worden deze cookies niet geplaatst.

d. Cookies beheren of verwijderen

Je kunt cookies op ieder moment uitschakelen of verwijderen via je browserinstellingen. Ook kun je via de cookiebanner je voorkeuren aanpassen.

Meer informatie over cookies en jouw rechten vind je in mijn cookiestatement.

6. Sociale media

Op mijn website staan knoppen om content te delen via sociale media, zoals LinkedIn, Facebook of Instagram. Wanneer je op zo’n knop klikt, kunnen deze platformen gegevens verzamelen over jouw bezoek aan mijn website. Uniek Werkgeluk heeft geen invloed op hoe deze partijen jouw gegevens gebruiken. Lees daarom altijd de privacyverklaring van het betreffende platform.

7. Links naar externe websites

Op mijn website kunnen links staan naar externe websites. Deze websites hebben hun eigen privacy- en cookiebeleid. Ik ben niet verantwoordelijk voor de manier waarop deze partijen met jouw gegevens omgaan. Ik adviseer je om hun privacyverklaring te lezen wanneer je deze websites bezoekt.

8. Bewaartermijnen

Ik bewaar jouw persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld, tenzij ik wettelijk verplicht ben ze langer te bewaren.

• Nieuwsbrief / marketing Bewaard totdat je je uitschrijft. Daarna verwijder ik je gegevens binnen 30 dagen.
• Contactformulieren en e‑mailcorrespondentie Bewaard tot maximaal 1 jaar na ons laatste contactmoment.
• Bestellingen in de webshop Bewaard gedurende 7 jaar in verband met de wettelijke administratieplicht.
• Digitale producten (downloads) Bewaard zolang je toegang hebt tot het product of zolang dit nodig is voor beveiliging en misbruikpreventie.
• Trainingen, coaching en werkgelukscans Bewaard zolang dit nodig is voor het uitvoeren van het traject. De gegevens uit de werkgelukscan worden niet langer bewaard dan noodzakelijk en nooit gedeeld met derden zonder jouw toestemming.
• Cookies en analyticsgegevens Bewaard volgens de termijnen die in mijn cookiestatement staan.

9. Jouw rechten

Je hebt volgens de AVG de volgende rechten:

• Recht op inzage: je mag zien welke gegevens ik van je verwerk.
• Recht op correctie: je mag onjuiste gegevens laten aanpassen.
• Recht op verwijdering: je mag vragen om jouw gegevens te verwijderen.
• Recht op beperking: je mag vragen om minder gegevens te laten verwerken.
• Recht op bezwaar: je mag bezwaar maken tegen bepaalde verwerkingen.
• Recht op dataportabiliteit: je mag jouw gegevens opvragen en meenemen naar een andere partij.
• Recht om toestemming in te trekken: dit kan op ieder moment.

Wanneer je een verzoek indient, kan ik je vragen om je identiteit te bevestigen.
Ik reageer binnen één maand op jouw verzoek.
Je kunt je verzoek mailen naar: uniekwerkgeluk@gmail.com

10. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Deze privacyverklaring kan worden gewijzigd wanneer mijn diensten veranderen of wanneer wetgeving dit vereist. De meest recente versie staat altijd op mijn website. Bij belangrijke wijzigingen vermeld ik de datum van aanpassing.

11. Vragen of opmerkingen

Heb je vragen over deze privacyverklaring of over de verwerking van jouw persoonsgegevens? Neem dan gerust contact met mij op via:

Marjan Scheper – Uniek Werkgeluk
E‑mail: uniekwerkgeluk@gmail.com
Telefoon: 06‑14616624